I problemi di ogni hotel, e come risolverli.
Room service, ordini in spiaggia, check-in online, spa, escursioni, richieste, WhatsApp e AI: i problemi di ogni hotel e come li risolve il concierge digitale.
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Direzione e ricavi
Un concierge virtuale che risponde agli ospiti anche di notte
Chatbot hotel con AI: risponde agli ospiti 24 ore su 24 con orari, Wi-Fi e servizi dell'hotel, propone cosa prenotare e passa allo staff i casi delicati.
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Concierge digitale per hotel: tutti i servizi nel telefono dell'ospite
Concierge digitale hotel: una web app senza download con room service, prenotazioni, richieste e guida, nella lingua dell'ospite. Prova gratis per 30 giorni.
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Upselling in hotel: spa, cene ed esperienze proposte quando servono
Upselling hotel senza forzature: spa, cene ed escursioni proposte prima dell'arrivo, durante il soggiorno e in chat, pagabili con carta o addebito in camera.
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Room service e ristorante
Il ristorante dell'hotel prenotato dalla camera, senza quaderno in reception
Prenotazione ristorante hotel dal telefono dell'ospite: turni di cena, tavoli assegnati in automatico, allergie raccolte prima e promemoria. Prova gratis.
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Room service digitale: ordini dalla camera senza telefono né menu cartaceo
Room service digitale hotel: l'ospite ordina dal QR in camera, la comanda arriva in cucina con extra e allergeni e si paga con carta o con addebito in camera.
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03
Resort, piscina e spiaggia
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Reception e accoglienza
Check-in online in hotel: i dati degli ospiti arrivano prima di loro
Check-in online hotel: gli ospiti inseriscono dati e documenti prima dell'arrivo e la reception scarica il file per Alloggiati Web. Meno coda, meno ricopiature.
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Richieste degli ospiti: dal telefono della reception al reparto giusto
Gestione richieste ospiti hotel senza foglietti: l'ospite chiede dal QR in camera e il reparto giusto riceve un ticket con foto, tempi di risposta e avvisi.
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Il welcome book dell'hotel, nel telefono dell'ospite e nella sua lingua
Welcome book digitale hotel: Wi-Fi, orari, regole e guida della zona nel telefono degli ospiti, dal QR in camera, tradotti in automatico e sempre aggiornati.
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Spa e benessere
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Concierge, escursioni e chat
Escursioni vendute dall'hotel, con le commissioni tracciate su ogni prenotazione
Vendere escursioni agli ospiti dell'hotel senza perdere commissioni: prenotazione dal telefono, voucher con QR, fornitori che confermano da un link privato.
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WhatsApp e chat degli ospiti in un'unica inbox, in qualsiasi lingua
WhatsApp Business per hotel: chat della web app e WhatsApp in un'unica inbox, messaggi tradotti nelle due direzioni e ogni risposta con il nome di chi scrive.
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Prova il concierge digitale sul tuo hotel.
30 giorni gratis, nessuna carta richiesta. Il catalogo di esempio è pronto in un minuto: lo personalizzi e lo stampi sui QR delle camere.